Дистанционный контракт

SIA „Platinum Sales” регистрационный номер 40103474622, юридический адрес ул. Рубенес, 34-104, Валмиера, Латвия, LV-4201, именуемое в дальнейшем интернет-магазином, предоставляет контент, доступный на веб-сайте, и предоставляет товары/услуги в соответствии с изложенными ниже Условиями использования.

 

1. Общие положения

Если потребитель приобретает товары/услуги через веб-сайт, то такое взаимное соглашение считается Дистанционным договором и подчиняется правовым нормам Латвийской Республики, регулирующим дистанционные договоры, включая, но не ограничиваясь, „Законом о защите прав потребителей” Латвийской Республики, правилами Кабинета министров Латвийской Республики „Правила о дистанционных договорах” и т. д.

 

2. Совершение покупок

Цены и характеристики товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами. Чтобы оформить заказ, добавьте нужные товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. Общая стоимость заказа с учетом доставки отобразится на экране. Для завершения оформления заказа оплатите его.

Приобретая Товар, Покупатель заключил с Продавцом дистанционный договор. В случае успешной оплаты, после совершения покупки на экране появится уведомление о поступлении платежа Покупателя, а также Покупателю автоматически будет отправлена на электронную почту сводка покупки и счет на оплату покупки.

 

3. Условия оплаты
Валюта оплаты на сайте — евро. Вы можете оплатить покупку, выбрав один из следующих способов оплаты, предоставляемых A/S Citadele banka:
∙ Платежи через интернет-банкинг в Латвии: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
∙Оплата картами Visa/Mastercard
Персональные данные, необходимые для осуществления платежей, передаются в A/S Citadele banka.
Договор вступает в силу с момента поступления платежа на банковский счет интернет-магазина. Если по каким-либо причинам выполнение заказа невозможно, Покупатель будет уведомлен об этом, а уплаченная сумма будет возвращена в кратчайшие сроки, но не позднее 14 дней с момента получения уведомления.

4. Условия доставки
Мы предлагаем 3 варианта доставки:
-Пакоматы Omniva в странах Балтии. Стоимость доставки по Латвии - 3 евро, по Литве и Эстонии - 6 евро.

При отправлениях на сумму более 30 евро доставка через терминалы Omniva бесплатна во всех странах Балтии.
- Доставка Почтой Латвии по всему миру. Стоимость доставки независимо от суммы заказа - 9,90 евро.
-Бесплатный чек в нашем магазине ADDORES в Валмиере, на 3-м этаже торгового центра "Вальета".
Средний срок доставки через пакоматы Omniva составляет 2–3 рабочих дня в Латвии, 5 рабочих дней в Литве и Эстонии.
Срок доставки Почтой Латвии зависит от страны назначения. Для получения более подробной информации посетите веб-сайт Почты Латвии.

 

5. Использование подарочной карты
Подарочные карты активируются в интернет-магазине путем ввода уникального кода подарочной карты при оформлении заказа. Стоимость подарочной карты добавляется к сумме в корзине. Если не указано иное, подарочные карты и скидочные коды не могут быть объединены друг с другом.

Условия бесплатной доставки рассчитываются исходя из окончательной суммы заказа после применения всех скидок и подарочных карт. Если сумма заказа не достигает порога бесплатной доставки после применения подарочной карты или скидки, будет применена выбранная стоимость доставки.

6. Право на отказ от договора
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Для реализации права на отказ в течение 14 дней товар должен быть использован только по назначению. В случае ненадлежащего использования товара, повреждения товара, небрежного обращения с товаром при использовании или несоблюдения инструкции, утраты оригинальной упаковки товара или её существенного повреждения, интернет-магазин вправе уменьшить сумму возврата в соответствии с уменьшением стоимости товара. Для реализации права на отказ необходимо предоставить форма отмены. Право на отказ от товара необходимо реализовать в течение 14 дней с момента получения товара. Покупатель оплачивает расходы на возврат товара, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие товара заказу (например, неправильный или поврежденный товар). Покупатель обязан вернуть товар Продавцу без промедления, но не позднее 14 дней с момента отправки заявления об отказе в интернет-магазин, отправив его в пакомат Omniva Т/Ц “Valleta” в Валмиере, ул. Ригас, 4, указав номер телефона: 28292833. После получения возвращенного товара интернет-магазин незамедлительно, но не позднее 14 дней, возвращает все платежи, полученные от Покупателя на основании Дистанционного договора. Продавец имеет право удерживать платеж до получения товара или подтверждения возврата товара от Покупателя. Если Покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого способа доставки, предлагаемого в интернет-магазине, интернет-магазин не обязан возмещать переплату. Интернет-магазин не несет ответственности за любую задержку в исполнении или неисполнение обязательств, а также за любой другой вид неисполнения, вызванный обстоятельствами и препятствиями, находящимися вне разумного контроля интернет-магазина.

7. Права потребителя в отношении товаров, не соответствующих договору.
Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара Покупателю. Если приобретенный товар имеет дефекты, за которые отвечает Продавец, Покупатель вправе потребовать устранения дефектов товара или его безвозмездной замены на новый. В случае невозможности ремонта или замены товара Продавец возвращает Покупателю все платежи, предусмотренные Дистанционным договором. Продавец обязан предоставить письменный ответ на претензию Потребителя в течение 15 дней.

8. Обработка персональных данных покупателя
Интернет-магазин обрабатывает только те персональные данные, которые покупатель указал при оформлении заказа, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и т. д.
Интернет-магазин передает персональные данные поставщику(ам) транспортных услуг для обеспечения доставки товаров.
Если вы дали явное согласие на получение наших маркетинговых сообщений, включая новостные рассылки, мы можем время от времени связываться с вами, предоставляя информацию о наших услугах и последних предложениях. Для этой цели мы можем использовать ваш адрес электронной почты, указанный вами при подписке на маркетинговые сообщения. Покупатель имеет возможность отказаться от получения маркетинговых сообщений, уведомив нас об этом письменно. [email protected].

9. Процедура разрешения споров
В вопросах, не охваченных настоящими условиями, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать действующие законы и правила Латвийской Республики.
Стороны разрешают все споры, возникающие между Продавцом и Покупателем, путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не может быть разрешен путем переговоров или переписки, Стороны разрешают спор в суде Латвийской Республики в соответствии с законодательством и нормативными актами Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы на разрешение в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики. Покупатель также имеет право обратиться в органы по разрешению споров Европейского Союза.

Последнее обновление контракта было произведено 2 числа.8.07.2026.